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(本文轉載自遠見專訪文章)
從實驗室走進臨床應用,從在地創新到人才永續,美商默沙東藥廠(MSD)一百三十年來追求「以創新科學守護並改善全球人類生命」,不僅是一句口號,更是根植於企業DNA中的核心價值。

2024年,美商默沙東藥廠的全球研發經費高達179.4億美元,佔總營收約28%,這在所有國際藥廠中位居第一。然而製藥產業的研發,面臨極高的失敗率,也意味著投入的每一分錢不一定能帶來回報。但默沙東為什麼要做?甚至一年比一年投入更多?
「我們企業核心是科學研發,儘管新藥研發成功率極低、時間也長,依舊堅持投入大量資源,持續探索新的疾病領域。」在默沙東工作20年、美商默沙東藥廠台灣分公司總裁湯偉成表示,以創新科學守護並改善全球人類生命,是默沙東百年來始終追求的,而這樣的企業精神宛如「超人」般的使命,「儘管平時隱身於大眾視野之外,卻在需要時透過尖端科學的力量,轉化為能夠改善全球人類生命超能力。」
以病患為核心,專注科研實踐「落地」
「以病患優先」是默沙東的理念與實踐,湯偉成表示,發明新藥僅是完成一半的使命;更重要的是,必須確保這些藥物能提供給真正需要的病人,以實現更大的「可及性」。也因此默沙東持續探索新的疾病領域、深化現有領域研究,並在最難應對的癌症治療上不斷創新與突破,就是為了協助醫生面對「敵人」癌症時提供更全面的「武器庫」,以消除各種不同的病症。
目前,默沙東在癌症治療、心血管代謝、傳染病與疫苗等各疾病領域有超過100個早期研發專案正在進行,和2021年相比,2025年三期臨床試驗數量更成長三倍,顯示其強勁的研發實力及對病患的堅定承諾。
湯偉成表示,十年前默沙東還是以心血管和糖尿病藥物著稱,但現在已迅速崛起成為全球在癌症領域領先的藥廠之一,其中,免疫檢查點抑制劑藥物的突破更為病人帶來治療生機。「免疫檢查點抑制劑在癌症治療具有相當廣泛的應用,簡單來說,癌細胞很聰明,它會與人體的免疫細胞上的免疫檢查點結合進而抑制免疫反應,使免疫系統無法有效辨識和清除癌細胞。而免疫檢查點抑制劑藥物就像讓癌細胞穿了一件國王的透明新衣一樣,來讓病人自身的免疫細胞重新可以識別和攻擊癌細胞。」
而免疫藥物的創新,讓默沙東在台灣連續五年獲得國家新創獎,且相關療法目前已獲得40項適應症取可,涵蓋18種癌別,近期更新增三項適應症通過健保給付,預估將減輕約3400位病友負擔,展現默沙東在癌症治療領域的卓越研發成果與深耕台灣的堅定承諾。

深耕台灣、鏈結產學,擴大驅動共好
來台30多年,默沙東將也創新精神深植在台灣醫療之中。不僅將台灣視為亞太重要創新及研究據點,更積極投入在地臨床試驗。過去3年,已投入超過新台幣25億元,進行超過130項臨床試驗,每年嘉惠約有1,500位受試者。
湯偉成表示,為持續強化在地醫療保健,除會引入更多臨床試驗、默沙東也積極透過與醫界、病友團體和公部門的合作,針對癌症新藥基金(Cancer Drug Fund)的成立與使用方向進行倡議,以呼應政府的「健康台灣」國政願景,朝向 2030 年達成癌症死亡率降低 1/3 的目標努力,同時與台灣醫療機構合作培育人才。
今年四月默沙東便與台北醫學大學簽訂合作備忘錄,針對創新策略夥伴、臨床試驗合作、人才培育、臨床數據運用、新藥優先通道,與病人安全等領域展開深化合作,期待為台灣醫療創新注入國際資源。另一方面也和五所大學合作的臨床研究專員 CRA 練習生計畫,目前已有七成畢業生成為默沙東正式員工。
此外,默沙東重視與生醫新創的共享交流,透過與默沙東亞太區創新中心合作舉辦Taiwan Partner-IQ Innovation Day活動,邀請台灣生醫新創企業、天使投資人等共同與會,連結資金、創新技術與產業經驗,一起推動台灣生醫產業的創新發展。在健康促進上也不落人後,積極促進疾病意識與醫病共享決策等觀念的提升、疫苗預防觀念等,以提升整體國民的健康與生活品質。
人才永續、多元共融 從內部啟動創新
已經是第二次來台赴任的湯偉成觀察,台灣員工在全球市場中極具競爭力,並且擁有強烈的使命感和抱負,他希望在靈活彈性與多元包容的職場環境下,能激發出員工的多元潛能。「尤其對默沙東來說,每個員工都是領導者,每個職涯階段的人都需要培養領導力。」
也因此默沙東透過三大核心面向養成領導力,包括:「形塑未來」、「發掘潛力」和「落實影響力」,讓員工可以『掌控自己的職涯』,同時透過跨領域轉換、跨市場外派、以及短期專案(GIG)等晉升或轉調途徑,幫助自身拓展視野,豐富職涯發展機會。」
此外,默沙東也相信越是多元的文化與經驗碰撞,越能激盪出創新的火花,多元共融(D&I)是企業文化的重要價值,如同藥物研發需考量不同族群病患需求,企業組織也必須體現多元共融,鼓勵每個人勇敢發表自己的想法。
在這樣的氛圍下,員工可以自發組成「員工資源團體(Employee Business Resource Group, EBRG)」,例如在台灣默沙東有「Next Generation Network (NGN)」聚焦於跨世代與跨領域合作,或是「Women’s Network」致力於促進女性及多元性別共融。這些活動不僅促進了員工間的交流與發展,更讓多元共融的價值真正深植於日常之中。
展望未來,湯偉成希望能持續善盡企業社會責任,將更多創新的治療方式帶到台灣,「台灣是塊福地,擁有穩固的醫療基礎與不斷精進的健保系統,我們也會持續響應政府所提倡的『健康台灣』願景,一同協助提升國人健康餘命,因為守護更多珍貴生命是默沙東不變的使命。」
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